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网络隐患整治是项长期艰巨的工作,驻马店移动公司紧盯“破题”“答题”关键步骤,出实招、求实效,以高质量调研摸排助力高质量发展,着力打通工作落实中的堵点淤点难点,以“不出故障、少出故障、故障修复快”为目标,做好移网、家宽、政企质量基础网络领先支撑,持续推进基础网络精准规划、能力提升、隐患整治,全面降低网络运行风险。
凝聚队伍合力,开展破题攻坚。成立专项整治小组,开展了传输基础网同路由排查、OLT同路由排查、高铁超大环整治工作,PTN超大环拆环整治、挂高专项整治、麦收专项隐患整治、高铁隐患整治等一系列传输专项活动,整治各项传输隐患198处,成果显著,并将维护工作提前到设计环节,提前介入规划阶段,确保网络结构合理,验收严格把关,提升预防性维护能力并确保网络运行安全。
紧盯痛点难点,加强通报复盘。落实两个清单,日、周、月进行工作清单及隐患清单进展通报,结合各县区分公司制定隐患解决方案,明确要求:简单隐患当日毕,较难隐患一周内解决,存在困难需专项汇报,杜绝出现同类故障二次发生。
狠抓隐患整治,夯实网络基础。大力推进解决影响客户感知的OLT中断、基站中断等突出性问题,建立OLT台账数据库,积极协调资源,根据优先级加快上联隐患及蓄电池隐患整治进度,确保用户感知。落实日常故障分层分级管理,确保故障在规定时限内解决,开展无通知故障实战演练,以战代练落实标准化流程,严控时间节点及关键环节。
截止目前,驻马店发生重大故障0次,预警故障3次(其中一次为投诉预警),干线故障1次,同比去年下降500%,汇聚层故障同比下降68%,OLT上联双跨BRAS比例达到70.09%。下一步,移动公司将切实把调查研究的“问题清单”变成工作实绩的“成效清单”,真正把调研成果转化为推动公司高质量发展的强大动能,推动第二批主题教育走深走实。
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